Мемлекеттік қызметтер. 2024 жылғы есеп

МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕР БОЙЫНША ЕСЕП 2024 ЖЫЛҒА

1. Жалпы ережелер

1) көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі"КММ. Заңды мекенжайы Ақмола облысы, Астрахан ауданы, Степное ауылы, Орталық көшесі, 25

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат: "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ-де білім беру саласында 7 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

2024 жылы "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ 7 мемлекеттік қызмет көрсетті; "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген-0 қызмет;

көрсетілген мемлекеттік қызметтер қағаз нұсқада көрсетілген -5 қызмет;

электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтерді көрсету-2 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: білім беру саласындағы неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау";

"Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау";

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау".

2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер. Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет ресурста орналастырылған http://sc0028.astrahanka.aqmoedu.kz/ 

"Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі "КММ" Мемлекеттік қызметтер " бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ-де ақпараттық стендте мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған, өтініштердің үлгілері бар. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында жүзеге асырылады. "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында жүзеге асырылады. "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

2024 жылы "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ БАҚ және әлеуметтік желілерде мақалалар жарияланған жоқ. Ай сайын халықты БАҚ, көрсетілетін қызметті берушінің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету бойынша жұмыс жүргізіледі.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында облыстағы барлық мектепке дейінгі орта, арнаулы білім беру ұйымдары бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz. жүйеде 1 Автоматтандырылған Мемлекеттік қызмет іске асырылады.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

"Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ-де қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 1 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетеді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат. 2024 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

Жалпы, мемлекеттік қызметтер көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тарту жоқ.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері. Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2024 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінде бұзушылықтар анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтердің бұзылуына жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары. 

2024 жылы "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Степное ауылының негізгі орта мектебі" КММ жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.